Условия работы

Мы ценим прозрачность и доверие, поэтому все правила сотрудничества с нашей компанией просты и понятны.

Оплата

• Работаем по 100% предоплате.
• Оплата возможна по безналичному расчёту для юридических лиц и переводом на счёт/карту для физических лиц.
• После поступления оплаты мы сразу формируем и отправляем заказ.

Доставка

• Доставка осуществляется по Алматы и по всей территории Казахстана транспортными компаниями.
• Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа отправки. Вы можете при выставлении счета запросить включение транспортных расходов в счет или сообщить нам наздание транспортной компании с которым у Вас уже есть договор. 

Возврат товара

• Возврат возможен только в случае ошибки артикула (если клиент получил не тот товар, который был указан в заказе). Артикуль товара является предметом договора и важнее описания товара. 
• В остальных случаях возврат и обмен не производятся, так как большинство позиций заказываются под конкретные запросы.

Гарантии

• Каждый заказ сопровождается накладными и гарантийными документами.
• Мы проверяем комплектность и соответствие артикула перед отправкой.

Документы

• Электронная счет фактура
• Накладная.
• Транспортная накладная
• Гарантийный талон
• Для клиентов из других стран СНТ